Zwaar zijn of zwaar weer verwachten?
Had vanochtend weer een goed gesprek met m’n weegschaal. Al was het wat eenzijdig, knipperende oogjes keken naar mijn onderkin omhoog. Helaas weer wat aangekomen.
Amerikaanse gevangenen worden vaak dikker tijdens hun detentie. Dit komt niet door luxe maaltijden, maar omdat ze hun riem moeten inleveren en alleen nog maar wijde kleding dragen. Hierdoor merken ze niet dat ze aankomen.
Volgens wetenschapper Brian Wansink helpt dagelijks wegen bij het afvallen. Zonder deze dagelijkse herinnering is de kans groot dat je pas actie onderneemt als het te laat is. Tijd voor wat focus op de goede dingen doen. In een wereld die op z’n kop staat en mensen wat murfig doen.
Voor alle mensen die zwaar weer verwachten of er al in zitten!
Al ben ik een positief ei. Ook ik heb ‘last’ van wat er zoal gaande is. Noem het een recessie of crisis. Het ontstaat soms plotsklaps, soms geleidelijk. Datzelfde geldt voor de ellende voor bedrijven die het gevolg daarvan is. Het grote gevaar in beide situaties is de neiging om het eerst maar even aan te zien en te hopen dat de markt snel weer aantrekt. Maar zoals gezegd:
Hopen is een slechte strategie.
"Wie slap traint, zit nooit scherp in de wedstrijd!"
Wat ik wil zeggen, is dat je alles kan bereiken in je leven, maar je moet het wel willen. Met die wijze les heeft mijn vader mij opgevoed. Heb je dromen? Schrijf ze dan op.
Zo worden het doelen en die moet je gewoon gaan halen. met een slimme planning, de juiste hulp en vooral positieve instelling lukt dat altijd. En die positieve instelling heb ik ook van mijn vader overgenomen; ik geloof daarom dat alles mogelijk is, zolang je het maar echt wilt.
Aandacht voor de ondernemer als klant
Vaderdag is minder leuk als je je vader mag bezoeken op de begraafplaats. Dat is voor mij een feit en gevoel. Dus als brave dochter koop ik dan een bloemetje voor op het graf. Bij de bloemenzaak wil ik een bloemstuk bestellen. Het meisje achter de balie pakt pen en papier, noteert wat ik wil hebben. Geeft me geen aandacht of een vraag over het gemis. Dat mag..
Wel gaat mijn aandacht naar het ruzie makende ondernemersstel achter de balie. Er ontbreekt een bon en de bloemen zijn wel geleverd.
Het ontneemt mijn aandacht van de baliemedewerker naar het stel. Ik besluit om het maandag maar op te halen, dan maar een dag na Vaderdag iets bij pa neerzetten. Hij zou het wel prima vinden.
Terwijl ik de deur van de winkel dichttrekt denk aan aan die ene zin.
Gedragsverandering
Even iets anders. Voor de mensen die in de horeca/ retail/ zorg of vul maar in…… werken of er wel eens komen. Tijd voor een paar vragen. Twee mogelijkheden, dus je zit al snel goed.
Waar word je op beoordeeld door de ander?
a) Intentie
b) Gedrag
Waar beoordeel jij anderen op?
a) Intentie
b) Gedrag
Dat is een inkoppertje. Ik denk dat je bij beide voor B gekozen hebt.
Wij beoordelen elkaar voornamelijk op gedrag. Dat is wat je waarneemt bij elkaar, dus klinkt ook vrij logisch.
Op naar de volgende ronde:
Jezelf beoordelen
Waar beoordelen wij onszelf met name op?
a) Intentie
b) Gedrag
Inderdaad, goede kans dat je A gekozen hebt. We beoordelen onszelf met name op onze intentie. Als er dus een gat zit tussen je intentie* en je gedrag, ziet niemand het.
Als er dus een gat zit tussen je intentie en je gedrag, ziet niemand het. In het voorbeeld van de ‘bloemenwinkel’ zullen zij niet de intentie gehad hebben om ‘de klant’ een ‘klantonvriendelijk’ gevoel te geven. Met hun gedrag lukte dat wel.
Anders kijken, meer zien
We willen allemaal gelukkig zijn, maar soms kiezen mensen ongelukkige manieren om dat te bereiken. Boeddhistische monniken, oefenen om door gedrag heen te kijken naar intenties. Compassie en een milde glimlach helpen daarbij.
Stel je voor dat je in een vergadering zit en de directeur zegt dat er geen bonussen zijn. Jij glimlacht en zegt: “Daar wordt vast iemand heel blij en gelukkig van.”
Het is belangrijk om niet alleen op resultaten te beoordelen, maar ook op intenties en inzet. Dit kan moeilijk zijn, maar het is de moeite waard. Dus hoe ga jij anders kijken naar:
- gebrek aan vertrouwen in je team;
- angst voor confrontaties, conflicten;
- gebrek aan betrokkenheid;
- het vermijden van verantwoordelijkheid;
- te weinig aandacht voor resultaten;
- communicatieproblemen;
- gebrek aan duidelijke doelen;
- en slechte teamdynamiek.
Wat zou er veranderen als we onszelf niet alleen zouden beoordelen op onze intentie, maar wat meer op ons gedrag, en een ander niet alleen op zijn gedrag, maar wat meer op intentie?
De vijf frustraties van teamwork (én de oplossingen)
Bronnen: YouTube Ben Tiggelaar: 5 problemen van teamwork, Jan van Setten
De visie van Dare! is dat iedere leider een stijl mag ontdekken die het beste bij hem past. Als ieder mens min of meer uniek is, dan kan het toch niet zo zijn dat we als organisatie één vaste leiderschapsstijl opleggen?
Lees meer >
Want of het nu gaat om de start van een nieuw team of nieuw team elan voor bestaande teams, de trainers van Dare! verzorgen inspirerende teamtrainingen met resultaat.
Lees meer >
Het woord cultuur horen we vaak, maar wat is dat nou eigenlijk? Blijkbaar wel iets heel belangrijks. Maar hoe bouw je nu een goede cultuur waar mensen ook weten wat ermee bedoeld wordt en het in de praktijk kunnen brengen?
Lees meer >
Individuele trajecten voor professionals en leiders om je persoonlijke impact en werkplezier te vergroten. Vanuit bewustwording en inzichten ontwikkel je nieuw gedrag en maak je andere keuzes.
Lees meer >
