Klasbak Klagers
Zalig af en toe eens lekker klagen, makkelijk, vanaf een terras alles van je af blazen of op de zaak bij de koffiemachine. Samen een vijand hebben waar we over kunnen klagen schept gelijk een band.
Ga je klagen bij Ome Google dan krijg je al na 0,28sec., 24.300.000 resultaten. Dus klagen levert wel degelijk resultaten op. De betekenis van klagen is:
Kla·gen (klaagde, heeft geklaagd) Droefheid of pijn door geluiden of woorden. Zijn ontevredenheid uiten
Oké, ik lees wat je schrijft, maar lossen we door te klagen het probleem op? Al zijn we wel Klasbak Klagers als mens.
Als Operationeel Parkmanager bij het Dolfinarium had ik een Klaag- en Jubelmuur. Mensen mochten klagen, kom maar door….
Maar dan wel ik balans, één keer klagen, is ook iets schrijven op de jubelmuur. Waar ben je wel tevreden over?
Harvard business Review publiceerde deze maand een artikel over een wereldwijd onderzoek onder 19.000 werknemers. Slechts 16% voelt zich verbonden met de organisatie en Nederland bungelt hierin met 11% onderaan.
Wauw, je zal maar een klager zijn en hiervoor beloond worden, dat juist de ambitieuze collega besluit om te vertrekken.
Epictetus en 2025
In die lage score zit genoeg ruimte voor actie en verbetering, en dat begint natuurlijk met je eigen houding. De filosoof Epictetus wees er tweeduizend jaar gelden al op dat we ons beter kunnen focussen op zaken die we wel kunnen verbeteren dan te blijven klagen over iets dat buiten je controle ligt.
Als ik in teamtrainingen de vraag stel:
- Wat gaat er niet goed?
- Waar verliezen mensen energie?
- Waar haken ze af?
- Wat zouden anderen moeten veranderen?
Dan vinden deelnemers dat in de regel makkelijker
dan te omschrijven wat er wél goed gaat.
Klagen is zalig, oplossen is magistraal
Negatieve feiten komen makkelijker naar voren, iets met de oude cijferlijst van ooit. De mindere cijfers benoemen, wat zijn we toch een raar volkje😉Wanneer we de vraag stellen:
- Wat kun jij verbeteren aan de situatie?
- Wanneer ben jij tevreden aan het einde van je werkdag?
- Welk aandeel heb jij daaraan gehad?
- Wat ga jij anders doen?
Dan is er al verwarring over de jij in de zin. Yep, de jij, dat ben JIJ.
Klagen is zalig, voelt veilig, kijk naar het weer, mens, wat kunnen we hierover bomen, maar het lost niks op. Het zorgt wel voor meer verbinding met collega’s en minder met het bedrijf en de werkgever. In zo’n cultuur ontstaan geen winnend team.
“Winnaars hebben een plan,
verliezers een excuus”
-Marc Lammers
Waar wil je als team samen naar toe, bepaal het doel. Vervolgens is er voorbeeldgedrag van de leider nodig, want medewerkers volgen vrijwel altijd gedrag. Geeft deze leider het juiste voorbeeld?
Lukt het hem of haar de informele leider in de missie mee te nemen? Dan gaat het lukken.
In kleine stappen, meters maken
Want wat het beste werkt vraagt om kleine stappen die direct tot resultaat leiden.
Door echt te vragen, krijg je zelfs de vastgeroeste klager mee en zal je zien dat de klaagcultuur (muur) wordt omgebogen tot verbondenheid. Verandering van gedrag begint met kleine stappen.
En mocht je vandaag bij jezelf bemerken dat je begint te klagen….
Schrijf het op een briefje, noteer ook wat JIJ eraan kan doen.
Nu het weer nog😉
Gelukkig zijn gaat over keuzes
Gelukkig zijn is een keuze. Het is een gemoedstoestand, een bewustzijnsniveau en een mate van acceptatie. Onze geest kan gebeurtenissen positief of negatief herinneren of projecteren. Hoewel ons brein van nature op het negatieve focust om te overleven, kunnen we dit instinct omzeilen door positief te zijn. Geluk hangt niet af van externe factoren; het is een keuze die we vandaag kunnen maken, ongeacht de omstandigheden.
We moeten beseffen waar we dankbaar voor zijn. Dit helpt ons bescheiden en gelukkig te blijven. We mogen gelukkig zijn, simpelweg omdat we leven. Geluk is een keuze en die keuze is goed voor ons. Relaties kunnen onze gezondheid en geluk beïnvloeden. Getrouwde mensen leven langer. Mensen met huisdieren zijn gelukkiger en leven meestal langer.
Dankbaar zijn voor de lege wc-rol
Stress en hartziekten zijn verbonden. Mensen met een positieve kijk leven langer. Fit zijn helpt om beter met stress om te gaan. Een bevredigend leven voedt lichaam, geest, emoties en ziel.
Neem de tijd om jezelf te herontdekken en beslis wie je wilt zijn. Zie het leven als een avontuur en een kans om te leren en te groeien, elke minuut, elk uur, elke dag.
Erken de kracht in jezelf en maak bescheiden keuzes om een bevredigend leven te leiden met een stabiele gemoedstoestand.
Klaar met Klagen en een laag zelfbeeld?
- Eigenwaarde ontwikkelt zich door ons leven heen. Je kunt je eigenwaarde op elk moment laten groeien. Gebruik je verbeelding om pijn te vermijden en je doelen te bereiken.
- Blijf altijd leren en zoek uitdagingen. Doe dingen buiten je comfortzone om te groeien.
- Om hogere doelen te bereiken, zoek uitdagingen die bij je vaardigheden passen of net iets moeilijker zijn. Dit helpt je om in een flow te komen, waar iets moeilijks leuk wordt door oefening en discipline.
- Help jezelf en anderen door je kracht te gebruiken, keuzes te maken en bescheiden te blijven.
Voeg je koptekst hier toe
Bron: Laat je niet gijzelen, George Kohlrieser, you tube/ Sia – Courage To Change (Official Music Video)
De visie van Dare! is dat iedere leider een stijl mag ontdekken die het beste bij hem/ haar past. Als ieder mens min of meer unieke is, dan kan het toch niet zo zijn dat we als organisatie één vaste leiderschapsstijl opleggen?
Lees meer >
Want of het nu gaat om de start van een nieuw team of nieuwe focus voor bestaande teams, de trainers en coaches van Dare! verzorgen inspirerende teamtrainingen met resultaat.
Lees meer >
Het woord cultuur horen we vaak, maar wat is dat nou eigenlijk? Blijkbaar wel iets heel belangrijks. Maar hoe bouw je nu een goede cultuur waar mensen ook weten wat ermee bedoeld wordt en het in de praktijk kunnen brengen?
Lees meer >
Individuele trajecten voor professionals en leiders om je persoonlijke impact en werkplezier te vergroten. Vanuit bewustwording en inzichten ontwikkel je nieuw gedrag en maak je andere keuzes.
Lees meer >
