Als je meer oog hebt voor de positieve dingen, heb je ook meer het gevoel dat je geluk hebt.
Oud en jong in je team, wie bepaalt de sfeer?
De oudjes of de betweters en sfeerbeheer in je team: vijf tips voor managers, ook als je zelf een betweter of oud bent.
Betweters zijn er altijd geweest, maar de huidige generatie is betweter ++ Met alle online informatie en AI-tools die ze hebben, negeren ze gemakkelijk kennis en ervaring. Hoe ga je daarmee om als manager?
Old and wise
Ben je eindelijk een manager die alles beter weet. Ontmoet je de jongere generatie. Zij hebben nu toegang tot een oneindige bron van kennis. Ze denken en ervaren dat alles online te vinden is. Video’s laten zien hoe je ingewikkelde Excelsheets maakt, professionele presentaties in elkaar zet of AI-assistenten codeert.
ChatGPT schrijft niet alleen teksten, maar ook complete businessplannen en adviezen. Wat een leuke nieuwe collega is dat. Hierdoor denken ze dat training en (praktijk)ervaring niet meer nodig zijn. Ze hebben minder respect voor de kennis en ervaring van collega’s, die ze gewoon negeren. Net zo makkelijk.
De wie, wat waar gaat het eigenlijk over?
Roos Vonk, hoogleraar sociale psychologi, zegt in een interview met MT/Sprout er het volgende over:
Betweterigheid 2.0 zorgt voor onnodige discussies en verpest de sfeer in een team.
Ze, vindt het zorgwekkend dat mensen denken dat alles online te vinden is.
‘Je vindt daar vooral eenzijdige informatie,’ Video’s zijn bewerkt om het gemakkelijk te laten lijken. ‘Als je het zelf probeert, is het veel moeilijker dan in de video. Maar de makers zeggen dat natuurlijk niet.’
Wat online te vinden is, heeft het gat tussen perceptie en realiteit vergroot. Voor nieuwelingen op de werkvloer komt daar nog het Dunning-Kruger-effect bij, zegt Vonk. ‘Als je ergens niet goed in bent, weet je ook niet dát je er niet goed in bent. Je hebt niet de kennis en ervaring om dat te beoordelen.’*
Ga je ruzie maken of doe je andere dingen die goed zijn voor je loopbaan?
Weerstand
of
Het herbergt verlangen!
- Welke groei ligt hier voor jou in verscholen?
- Hoe zit ik mijzelf en anderen eventueel in de weg?
- Welke betrokkenheid en behoefte ligt er onder deze weerstand?
Het is belangrijk om conflicten te beheren, maar alleen als de andere partij ook bereid is om het probleem te bespreken. Het is cruciaal om het juiste moment te kiezen om het probleem aan te kaarten. Bijvoorbeeld, als je baas haast heeft, is het niet het juiste moment. Wanneer, hoe en waar je het probleem bespreekt, zijn allemaal tactische vragen.
Als we onszelf trainen om problemen aan te pakken en de rommel op te ruimen, kunnen onze relaties en omgeving zich positief ontwikkelen. De metafoor van ‘de vis op tafel leggen’ geldt voor problemen thuis, op het werk, of ergens anders. Als een probleem niet wordt besproken, kan het erger worden.
Samenkomen is een begin; samen blijven is vooruitgang samenwerken is succes.
Vier stijlen in het omgaan met conflictsituaties, zie afbeelding rechts. Wat is jouw favoriet?
Methoden om conflicten op te lossen:
- Macht (vanuit hïearchie);
- Terugvallen op regels/ vastgelegde afspraken;
- Arbitrage;
- Consensus;
- Mediation.
Een conflict is pas op te lossen,
als je realiseert dat je er een hebt.
figuur volwassenleren.nl
Conflict Hart boven Ego
Wat nuttige vragen:
Waarom is het goed dat dit is gebeurd, wat mag ik hieruit leren
❗Wat is er feitelijk gebeurd en gezegd (filter, interpretaties, aannames en meningen)?
❗Waar hoopt eenieder op en wat vraagt dit van ons?
❗Welk verzoek hebben jullie aan elkaar in link met ieders behoeften?
Pain and
Pleasure,
the joysticks
of life.
Het gaat om de mensen én talenten
Ieder mens heeft talenten, maar hoe creëer je van deze talenten een goed presterend team?
'Inzien dat je elkaar nodig hebt, is een randvoorwaarde om het samen te doen. En lach onderweg net wat meer door gedoe te benoemen
Peter presteert minder goed!
Sandra maakte zich zorgen over Peter, een van haar directe ondergeschikten. In presentaties deed hij het minder goed dan zijn collega’s. Hij was moeilijk te bereiken, reageerde traag op e-mails en klanten, en anderen spraken over zijn ‘afwezigheid’. Sandra besefte dat ze haar zorgen met Peter moest delen, hoewel ze opzag tegen het gesprek omdat het onplezierig kon worden.
Toen ik (haar coach) met Sandra aan de slag ging met het concept van ‘de vis op tafel leggen’, zag Sandra een kans voor een open dialoog met Peter. Ze stapte op hem af en zei: “Peter, ik heb een vis die op tafel moet komen.”
Peter begreep meteen dat er een gevoelig probleem besproken zou worden. Hierdoor kon hij rationeel reageren in plaats van defensief of agressief. Sandra bracht haar zorgen en die van anderen naar voren en vroeg Peter hoe hij hierover dacht.
Door deze simpele vraag nodigde Sandra Peter uit tot een respectvolle dialoog. Peter legde ook zijn vis op tafel en onthulde dat hij ontevreden was op het werk door persoonlijke omstandigheden. Na een openhartig gesprek vonden Sandra en Peter manieren om hem weer te verbinden met het team. Het bleek dat Peter geen slechte werknemer was, maar dat zijn persoonlijke problemen zijn werk beïnvloedden.
Talenten in kaart brengen
Het is misschien veel om de gehele TMA filosofie in één keer te begrijpen en alle mogelijkheden van talentgericht werken te overzien. Daarom komen we graag bij je langs om je vrijblijvend meer te vertellen over onze modules.
De visie van Dare! is dat iedere leider een stijl mag ontdekken die het beste bij hem past. Als ieder mens min of meer uniek is, dan kan het toch niet zo zijn dat we als organisatie één vaste leiderschapsstijl opleggen?
Want of het nu gaat om de start van een nieuw team of nieuw team elan voor bestaande teams, de trainers van Dare! verzorgen inspirerende teamtrainingen met resultaat.
Individuele trajecten voor professionals en leiders om je persoonlijke impact en werkplezier te vergroten. Vanuit bewustwording en inzichten ontwikkel je nieuw gedrag en maak je andere keuzes.
“Als teamcoach richt ik me op het versterken van verbinding, onderling vertrouwen en daadkracht in executive teams. Een gedeelde ambitie en inzicht in disfunctionele patronen vormen de basis voor team- en organisatieontwikkeling.”
Voeg je koptekst hier toe
Bron You Tube: Boy catches fish in record time
Zo laat je betweters de sfeer in je team niet verpesten: vijf tips voor managers
De vis op tafel, school voor transitie
