Doe eens normaal jonge!
Boos worden en schreeuwen? Dat pikken we niet meer van onze leiders. Of het nu Trump is, een minister, of je eigen baas, ze moeten zich normaal gedragen. Experts zeggen dat managers best een keer boos mogen worden, zolang ze daarna sorry zeggen. Maar wie te vaak uit zijn slof schiet, eindigt thuis op de bank met een zak chips.
Stel je voor, een baas met een Bokito van binnen!
Vroeger dachten mensen dat het goed was om je woede eruit te gooien. Dat zou opluchten en de druk wegnemen. Maar onderzoek laat zien dat dit niet klopt. Wie zijn boosheid ventileert, wordt juist nog kwader. “Het is alsof je een brand probeert te blussen met benzine,” zegt psycholoog Brad Bushman. Maar ja, boosheid en frustratie altijd onderdrukken is ook niet slim. Dit kan je gezondheid schaden. Bovendien helpt het tonen van oprechte emoties een leider om het vertrouwen van medewerkers te winnen.
Falend leiderschap
Leiderschap is niet gebonden aan functie of titel. We moeten allemaal leiding nemen over ons eigen leven én in alle rollen die we vervullen. Dat noem ik vaak persoonlijk leiderschap.
Vijf oorzaken van falend leiderschap:
- Leiders verbinden onvoldoende met anderen of onvoldoende goed.
- Leiders geven onvoldoende leiding aan verandering.
- Leiders nemen onvoldoende risico.
- Leiders zijn conflictmijdend.
- Leiders geven onvoldoende vorm aan roeping.
Leiderschap komt in vele vormen: bestuurder, baas, coach, therapeut, leraar, pastoor of ouder. Het doel van leiderschap is niet om meer volgers te krijgen, maar om mensen te inspireren, dichtbij te zijn en hen aan te moedigen hun eigen leiderschap te ontwikkelen.
Effectief (zelf) leiderschap wordt bepaald door:
- De mate van verbinding met anderen.
- De bereidheid om veranderingen door te voeren en risico’s te nemen.
- Het aangaan van conflicten.
- Leven vanuit je roeping. Wat kom jij hier nou DOEN op deze aardkloot?*
Persoonlijk leiderschap in drie vragen
- Waarin wil ik graag geleid worden?
- Wat zou mijn leiderschap krachtiger maken en waar kan ik groeien?
- Hoe ben ik van betekenis en versterk ik anderen? Wat moet ik nog leren?
Met je verhitte kop aan de slag gaan!
De kunst is om verstandig om te gaan met boosheid en dat is pas een kunst op zich.
De Harvard Business Review, het Greater Good Science Centre en de American Psychological Association komen o.a. deze tips:
- Voel je boosheid opkomen op het werk? Uit je emoties niet meteen, maar praat eerst met jezelf. Zoek een rustige plek op. Ik ging vaak op het toilet zitten als heethoofd. Heet hoofd, koude kont.
- Vraag jezelf: waar komt dit vandaan? Waarom word ik zo boos? Wat heb ik nodig om me beter te voelen, nu en op de lange termijn? Welke stappen helpen daarbij? Door hierover na te denken, kijk je rationeler naar de situatie en vermindert je boosheid. Ook lief voor de ander;-)
- Ben je rustiger? Praat dan met anderen over je emoties, zonder grote woorden te gebruiken. Zeg gerust dat je je ongemakkelijk voelt of in de war bent. Probeer bewust langzamer te spreken dan normaal.
- Nog niet rustig? Neem meer tijd. Tel tot 100. Haal diep adem. Geef je boosheid een cijfer van 1 (geïrriteerd) tot 10 (woest). Praat pas met anderen als je op 4 of lager zit.
- Maak je boosheid productief. Woede over achteloosheid of onrecht kan helpen om veranderingen op je werk door te voeren. Dus het heeft wel weer een functie.
Mijn recept voor succes
Gun jezelf de tijd om goed in te werken. Luister, overzie het geheel en stem af met alle betrokkenen. Bouw een goede relatie op met je directie en teamleden.
Accepteer hen zoals ze zijn, ook dat gekke mens in je team. Creëer vertrouwen in je geloofwaardigheid, competenties en prestaties.
Stel de juiste vragen, niet alleen aan je directie, maar ook aan je collega’s:
- Hoe ziet succes in deze baan eruit?
- Wat is mijn mandaat?
- Waar word ik op beoordeeld?
- Waarvoor word ik betaald?
Stel ook kwetsbare vragen zoals:
- Hoe kan ik het beter doen qua werkaanpak, besluitvorming en persoonlijke omgang?
De juiste vragen stellen creëert vertrouwen, draagvlak en acceptatie. En ook Bokito’s, op-eieren-lopende managers en brulapen kunnen veranderen.
Het stuurwiel🛞
Ina’s aanpak: Je creëert pas overzicht wanneer je vertraagt en een doel creëert. Even
stilstaan en vertragen is essentieel om scherp te kunnen richten.
Zo behoudt en brengt Ina
het overzicht, als een stuurwiel vanachter het dashboard. Ik weet wat ik te doen heb en daar heb ik af en toe een schop (van Ina) onder de kont voor nodig. Ze heeft ook goede thee, dat scheelt.
– Petra, ondernemer en moeder.
Falen als leider en mens of jezelf worden?
De kunst van succesvol falen en leider worden
Vier je falen!
Nog meer falen en dan gaan vieren? Lees meer.
De visie van Dare! is dat iedere leider een stijl mag ontdekken die het beste bij hem past. Als ieder mens min of meer uniek is, dan kan het toch niet zo zijn dat we als organisatie één vaste leiderschapsstijl opleggen?
Want of het nu gaat om de start van een nieuw team of nieuw team elan voor bestaande teams, de trainers van Dare! verzorgen inspirerende teamtrainingen met resultaat.
Individuele trajecten voor professionals en leiders om je persoonlijke impact en werkplezier te vergroten. Vanuit bewustwording en inzichten ontwikkel je nieuw gedrag en maak je andere keuzes.
“Als teamcoach richt ik me op het versterken van verbinding, onderling vertrouwen en daadkracht in executive teams. Een gedeelde ambitie en inzicht in disfunctionele patronen vormen de basis voor team- en organisatieontwikkeling.”
