Als je dit lees ben je te gek!
Loes (leidinggevende) merkt dat ze het te druk heeft. Zij moet voor haar gevoel te veel ballen in de lucht houden waardoor ze niet toekomt aan het geven van echte aandacht aan haar medewerkers.
‘Hoe krijg ik ze zover? Dat ze meer van me overnemen, de verantwoording pakken. Ina, ik baal hier zo van.
Ze tonen geen initiatief en ik loop over, ik geef nog net niet over maar toch.
Ik hol achter de feiten aan en wil weer meer regie maar hoe dan?’
‘Tja, je kan de verwachtingen blijven koesteren waarde Loes.’
Grip krijgen op je mensen en hoe krijg je ze zover? Kortom, laat je niet gek maken door je personeel.
Heb je het gevoel dat je de controle verliest, je medewerkers niet doen wat jij wilt, en je elke avond uitgeput thuiskomt? Misschien ben je vooral teleurgesteld in jezelf omdat je deze problemen nog niet hebt kunnen oplossen?
Of zoals Finkers het zou zeggen:
De cursus ‘Omgaan met teleurstellingen’ gaat wederom niet door.
Teleurstelling of aanpakken
Veel leidinggevenden zijn vaak teleurgesteld omdat dingen niet gaan zoals ze willen. Gelukkig zijn er manieren om je problemen aan te pakken. Dit betekent dat je je eigen gedrag moet onderzoeken en verantwoordelijkheid moet nemen voor wat je tegenhoudt. Zo kun je een goed werkend team creëren dat samenwerkt, meedenkt en topprestaties levert.
Weer spelen als een kind en de hele dag WAAROM vragen!
WAAROM?
In trainingen die wij geven laat ik bij aanvang van een sessie (gelijk om negen uur) de deelnemers staan en zitten, staan en zitten, staan en zitten – tot ze er klaar mee zijn. Het duurt een paar minuten voordat de eerste persoon gaat zeuren, vragen stelt of demonstratief gaat staan of juist zitten. De aansluitende discussie is direct confronterend. Waarom volgt men de instructies van de trainer de eerste minuten wel zonder enige vorm van protest erop en daarna niet meer?
- Hoe ga je om met iets wat je irriteert en hoe deel je dat met de ander?
Zo, de kop is eraf, de training is begonnen!
Deelnemers worden geconfronteerd met hun eigen houding en moeten nadenken over hun gedrag. Vaak haken ze af, omdat ze het nut niet meer zien en daardoor niet meer willen of kunnen meedoen. Kortom, de motivatie ontbreekt volledig.
De zin ergens van inzien. Snappen ze het ‘Waarom’?
Het nut ergens van inzien.
Medewerkers die de strategie en keuzes van hun leidinggevenden niet meer kunnen volgen, krijgen vroeg of laat moeite met de uitvoering en lopen vast. De zitten-sta oefening bewijst dat de meeste mensen alleen in beweging blijven als de ‘Waarom-vraag’ beantwoord kan worden en het logisch klinkt.
Wij stellen de ‘Waarom-vragen’ regelmatig aan onszelf, vooral bij tegenwind of bij gedoe & gezeur. Waarom doe je wat je doet? Een belangrijke vraag!
KISS Keep It Simple Stupid
Het is onverstandig om aan te nemen dat je keuzes logisch en navolgbaar zijn en dat anderen het eenvoudigweg begrijpen. Neem de tijd om je gedachten te formuleren en over te brengen. Leg je beweegredenen uit, niet vanuit een droog bedrijfsdocument (of nog erger, een e-mail), maar vanuit je innerlijke overtuiging:
- Waar geloof je in, wat wil je bereiken en wat verwacht je van de ander?
- Leer je medewerkers door jouw ogen te kijken en op basis daarvan beslissingen te nemen.
Als je investeert in je mensen, investeer je in je organisatie
Het onderscheidende en unieke element binnen elke organisatie zijn de mensen. Als je hen verder ontwikkelt, verbeter je de kwaliteit en resultaten van de organisatie altijd. Wij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van mensen in de breedste zin. Afhankelijk van de behoefte ontwikkelen we samen met de klant een passend programma waarbij we ook de ROI van de investering voor de personen en voor de organisatie kunnen meten. Daarmee kunnen we de Business Impact echt concreet maken.
Wil je na de waarom, een soepel draaiend team dat goed samenwerkt?
Marjan Haselhoff heeft er negen stappen voor bedacht. In deze blog de snelle route naar werkgeluk en eigenaarschap…
1: Wat is de echte zorg van deze manager?
Elk dilemma of elke zorg zegt iets over jezelf. Onbewust leggen we de schuld bij de ander. De ander moet maar veranderen. Dit is een doodlopende weg. Wil je je problemen aanpakken, dan moet jij veranderen. Alleen op jezelf heb je 100% invloed. Formuleer eerst waar jouw echte last zit.
Voorbeeld: Loes baalt ervan dat haar medewerkers te weinig verantwoordelijkheid nemen in hun werk.
2: Wat is haar ineffectieve gedrag?
De tweede stap gaat over het ontdekken van je eigen ineffectieve/domme gedrag. Het staat je onbewust in de weg waardoor je de last bij stap 1 ervaart.
Voorbeeld: voor Loes is dat haar ‘in-control-bitch’. Zij wil de touwtjes in handen hebben. Vertrouwen is goed, controle is beter!
3: Welke emoties ervaart zij op het moment dat zij in haar bitch- centrum zit?
Klaar om je emoties te benoemen. Want je kan je emoties kiezen. Die emoties zijn het gevolg van belemmerende gedachtes.
Voorbeeld: de emoties van Loes zijn: irritatie, teleurstelling, onmacht en boosheid.
4: Welke belemmerende overtuigingen voeden het ineffectieve gedrag in het moment van de emotie?
Het tussen de oren helder krijgen. Overtuigingen zijn oordelen, ideeën en meningen die je over iets hebt.
Voorbeeld: Loes ontdekt de volgende belemmerende overtuigingen: ‘Ik wil dat ze doen wat ik zeg. Ik vind mijn medewerkers traag. Ik wil dat ze naar me luisteren, ik wil dat ze ophouden met zeuren, ik wil dat ze gewoon hun werk goed doen.’
5: Wat levert het op?
Realiseer je dat ineffectief gedrag je, naast negatieve dingen, ook iets (schijn)positiefs oplevert. Dit positieve zorgt ervoor dat jij je gedrag zelf in stand houdt.
Voorbeeld: de negatieve dingen bij Loes zijn: onrust, stressgevoel, geen echte aandacht voor de mensen, slechte relatie met haar medewerkers. Het schijnpositieve is dat zij denkt dat zij gelijk heeft. Dit geeft haar een gevoel van macht.
6: Waar zit de echte saboteur?
Het zoeken naar de diepste saboteur, je meest belemmerende overtuiging, is van belang om je eigen gedrag goed te begrijpen. De relevante vraag hierbij is: wat is het ergste wat er kan gebeuren als jij je ineffectieve gedrag loslaat?
Voorbeeld: Loes ontdekt dat zij gekweld wordt door de angst iets niet goed te doen. Zij heeft angst om te falen.
7: Geef mij nu mijn angst...
Het accepteren van de angst is de meest cruciale stap van de hele methode. We hebben een neiging weg te gaan van onze angst. Het voelen en daarna accepteren van de angst is nodig om tot ander gedrag te komen.
Voorbeeld: voor Loes betekent dit dat zij moet accepteren dat zij soms kan falen. Deze acceptatie zorgt uiteindelijk voor rust en ontspanning.
8: Wat is het verlangen?
Achter elke angst zit een verlangen. Dit is een wetmatigheid die altijd op gaat.
Voorbeeld: Loes realiseerde zich dat zij het verlangen heeft om goed te zijn zoals zij is. Dus zij formuleerde haar verlangen als volgt: ‘Ik ben goed zoals ik ben.’
9: Van falen naar verlangen
De belangrijke vraag is: wanneer kun jij voelen dat jij goed bent zoals je bent (deze helpende overtuiging gelooft) en wat ga je dan doen in de situatie waarin je vastliep?
Voorbeeld: Loes kwam met het volgende: ‘Ik ga loslaten, ik ga mijn mensen vertrouwen en met respect benaderen. Ik ga vragen stellen. Ik ga luisteren en achterhalen waarom ze te weinig initiatieven nemen en hun verantwoordelijkheid naar mijn idee te weinig pakken.’
Eind goed, al goed?
Loes realiseerde zich ineens dat ze veel aannames deed en ze vaak veroordeelde. Zij leerde om met veel minder oordelen het gesprek in te gaan. Wat was het effect? Haar mensen voelden zich gewaardeerd en gehoord. Er werd naar hen geluisterd, waardoor ze gingen meedenken en veel meer initiatieven namen en verantwoordelijkheid pakten. Precies datgene wat Loes zo graag wilde.
WIJ ZIJN SPECIALIST IN TEAMONTWIKKELING!
‘You only see what your eyes want to see
How can life be what you want it to be?
You’re frozen
When your heart’s not open.’
Voeg je koptekst hier toe
De visie van Dare! is dat iedere leider een stijl mag ontdekken die het beste bij hem past. Als ieder mens min of meer uniek is, dan kan het toch niet zo zijn dat we als organisatie één vaste leiderschapsstijl opleggen?
Lees meer >
Want of het nu gaat om de start van een nieuw team of nieuw team elan voor bestaande teams, de trainers van Dare! verzorgen inspirerende teamtrainingen met resultaat.
Lees meer >
Het woord cultuur horen we vaak, maar wat is dat nou eigenlijk? Blijkbaar wel iets heel belangrijks. Maar hoe bouw je nu een goede cultuur waar mensen ook weten wat ermee bedoeld wordt en het in de praktijk kunnen brengen?
Lees meer >
Individuele trajecten voor professionals en leiders om je persoonlijke impact en werkplezier te vergroten. Vanuit bewustwording en inzichten ontwikkel je nieuw gedrag en maak je andere keuzes.
Lees meer >
