Online coaching in tijden van corona

Het coronavirus en de maatregelen daaromheen kunnen angsten en onzekerheden oproepen die prettig zijn om met een coach te bespreken. Of wellicht heb je een ander vraagstuk – en nu extra mogelijkheden om daaraan te werken. Bij online coaching bepaal je samen met je coach hoe jullie contact hebben.

Bij e-coaching of online coaching verloopt de communicatie via computer of telefoon. Je bent weliswaar niet fysiek in dezelfde ruimte als je coach, maar voert toch samen een gesprek: via video, chat, telefoon of mail. Coaching via mail heeft een extra voordeel: schrijven over wat je bezighoudt, kan een positieve werking hebben op je ontwikkeling.

Online coaching is begeleiding op afstand en kan daardoor kil lijken. ‘Daarom besteden e-coaches extra aandacht aan de vertrouwensband. Maar vaak durven mensen door de afstand juist sneller open te zijn. Je bent relatief anoniem achter een beeldscherm en daardoor deel je soms makkelijker wat er in je omgaat en kom je sneller tot de kern dan wanneer een coach in levenden lijve voor je zit.’

Een ander pluspunt is de relatief hoge contactfrequentie. Bij online coaching is het heel gebruikelijk om wekelijks één of twee keer contact te hebben met je coach. Je zet kleinere stapjes per keer, maar wel veel meer stapjes. Zo bereik je in kortere tijd je coachdoel.

Online coaching geeft mensen het gevoel dat er altijd een luisterend oor voor ze is. ‘Dat effect zie ik vooral bij “schriftelijke” trajecten, zoals via e-mail, waarbij iemand zijn verhaal kwijt kan op het moment dat hij daar behoefte aan heeft. Dat de coach soms niet meteen reageert, doet daar opvallend genoeg niets aan af.’

Online coaching is er in alle soorten en maten, van contact per e-mail tot gesprekken via videochat. Op deze drie punten onderscheiden de vormen van e-coaching zich van elkaar:

• Schriftelijk of gesproken, bijvoorbeeld e-mail versus telefoon.

• Elkaar zien of juist niet, zoals videobellen versus whatsapp.

• Meteen op elkaar reageren (synchroon) of pas na een tijdje (asynchroon), denk aan video-calls versus e-                mail.

• Ook gecombineerde vormen zijn mogelijk (blended). Bespreek met je e-coach wat je het prettigst vindt.

E-coaching vindt plaats in een goed beveiligde online omgeving, doordat al het contact via speciale software verloopt: veilig en overzichtelijk. Zo is de privacy gewaarborgd én krijgen mensen een veilig gevoel waardoor ze zich sneller kunnen openstellen voor de e-coaching.

Als je gecoacht en getraind wordt, dan wil je een goede coach en trainer. Ik ben opgeleid en gediplomeerd aan de Hoogendijk academie en ben als geaccrediteerde, professioneel coach aangesloten bij de NOBCO, de Nederlandse Orde van Beroeps Coaches. NOBCO borgt de kwaliteit van haar leden en dus ook die van mij. Om de kwaliteit van mijn coaching en trainingen hoog te houden, dien ik van ieder coachingstraject een standaarddossier bij te houden en ieder traject met jou te evalueren.
Om mijn kennis up-to-date te houden, laat ik mijzelf op regelmatige basis coachen door een ervaren supervisor en doe veel aan intervisie en bijscholing.

Noloc
Marshall Goldsmith

Coachfinder