Eén van de belangrijkste taken voor managers is het goed leidinggeven aan medewerkers. Waar moet een manager aan denken? Wat moet hij zich elke week weer afvragen?
David Maister heeft een handige checklijst:
- Wijkt iemand in de groep af van de afgesproken normen?
- Heeft iemand ergens moeite mee?
- Wie heeft er hulp nodig, ook al is die (nog) niet in moeilijkheden?
- Wie kan er een oppepper gebruiken?
- Wie heeft er erkenning of waardering nodig?
- Met wie heb ik al een tijdje geen koffiegedronken of geluncht?
- Doet iemand dingen die slecht zijn voor de groep?
- Met wie heb ik de minst goede relatie?
- Worden de jongste medewerkers goed begeleid?
- Zijn er conflicten gaande tussen medewerkers?
foto Unspalsh: Gary Butterfield
Gewoon een beetje meer aandacht voor de kleine dingen maken!
Dat kan zelfs de meest luie leider, take a change....